Laatste update: 11 juni 2026
Lak It by Wendy verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en enkel voor duidelijke doelen. Deze privacy policy legt uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Lak It by Wendy
Heilaar 13, 2370 Arendonk, België
E-mail: wendy@lakit.be
BTW: BE 0807.754.236
2. Welke gegevens verwerken we?
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht.
- Reservatiegegevens: gekozen behandeling, datum, uur, prijs, betaalstatus en eventuele opmerkingen.
- Betalingsinformatie: Mollie betaalreferentie, betaalstatus en betaald bedrag. Bank- of kaartgegevens worden niet door Lak It by Wendy bewaard.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookievoorkeur en beveiligingsinformatie.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je vraag te beantwoorden.
- Om afspraken en betalingen correct te verwerken.
- Om bevestigingsmails en praktische informatie te sturen.
- Om boekhouding, administratie en wettelijke verplichtingen na te leven.
- Om de website veilig en goed werkend te houden.
4. Rechtsgrond
We verwerken gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang voor klantenbeheer en beveiliging, en toestemming waar dat nodig is, bijvoorbeeld voor optionele cookies.
5. Met wie delen we gegevens?
- Mollie voor online betalingen.
- Hosting- en IT-dienstverleners voor het technisch functioneren van de website.
- Mailproviders/SMTP-diensten voor het verzenden van e-mails.
- Google wanneer Google Reviews of externe Google-diensten actief zijn.
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
Contactberichten en reservatiegegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor klantenbeheer, administratie en wettelijke verplichtingen. Boekhoudkundige gegevens kunnen volgens de wettelijke bewaartermijnen worden bijgehouden.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid waar de wet dit voorziet. Je kan hiervoor contact opnemen via wendy@lakit.be.
8. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan kan je contact opnemen met Lak It by Wendy. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.